Pas je instellingen aan en wees misdadigers te slim af!
E-mail onleesbaar? Klik hier.

Hallo Greta,

Helaas stelden onze IT- en veiligheidsdiensten vast dat er vanuit de mailbox van sommige van onze klanten frauduleuze e-mails worden gestuurd. Dat kan gebeuren als je geen authenticatie hebt ingesteld. Fraudeurs krijgen zo toegang tot alle persoonlijke gegevens in je mailbox, en tot alle contacten – die ook een doelwit worden.

Wat is ‘authenticatie’?

Bij authenticatie gaat je toestel (computer, smartphone, tablet, …) na of de gebruiker van de mailbox echt is wie die beweert te zijn.

 

Beveilig nu je mailbox: pas je instellingen aan

Uit onze gegevens blijkt dat jouw mailbox nog geen authenticatie heeft. Om misbruik tegen te gaan, vragen we je de instellingen zo snel mogelijk aan te passen.

Wat als ik mijn instellingen niet aanpas?

Pas je je instellingen niet aan? Dan zal je na 31/12/2023 geen e-mails meer kunnen verzenden vanuit deze mailbox. Dat doen we voor je eigen veiligheid. Breng dit dus snel in orde! Authentificatie blijft wél nog altijd mogelijk na deze datum.

 

Hoe check ik of een mail écht van Proximus komt?

• We vragen je via e-mail nooit om je login, wachtwoord of andere vertrouwelijke informatie.
• Staat er een link in de e-mail? Beweeg je muis erover, zonder te klikken. Zo zie je of die naar een pagina op de Proximus-website verwijst. Is dat niet zo? Dan gaat het waarschijnlijk om phishing.
• Let op het taalgebruik: phishing-e-mails bevatten vaak spelling en grammaticale fouten.

Twijfel je nog altijd?

Op onze website vind je nog meer informatie terug over phishing en fraude via e-mail, SMS, telefoon, pop-ups en hotspots.

 

Vriendelijke groeten,
Het Proximus-team